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服務支持
一、保修期內售后服務情況
●  質保期:1年;終身維護。
●  免費保修:質保期內免費保修,(包括人工和材料)質保期后保證合理的價格提供備件和保養服務。在任何時候,不會免除因貨物本身缺陷所應付的責任。
●  響應時間:接到用戶通知,保證24小時不間斷售后技術服務支持。
●  備品/備件:顯示屏出廠前已經為使用單位準備了必需的備件/備品。
●  免費培訓:免費在現場對采購方技術人員進行設備操作培訓,保證使用方人員能夠熟練掌握各種設備和軟件等常規使用方法,以及小故障的判斷與解決。
●  電話回訪:保修期內公司售后服務部每月會電話聯系用戶,了解產品使用情況,隨時發現問題解決問題。
●  軟件升級:終生持續性維護系統,并不斷完美系統功能和軟件方面的升級。
●  提供本地安裝指導服務。

二、保修期后售后服務
質保期后保證合理的價格提供備件和保養服務。

三、售后維護和培訓項目
1、電話回訪:保修期內每月公司售后服務部會電話聯系使用單位,了解產品使用情況,隨時發現問題解決問題。
2、控制軟件操作培訓:為使用單位培訓能熟練掌握系統的操作人員。
3、備品、備件:顯示屏出廠前已經為使用單位準備了必需的備件/備品。
4、軟件升級:終生持續性維護系統,并不斷完美系統功能和軟件方面的升級。 
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